Template — Agent Use-Case Portfolio

Catálogo de iniciativas e agentes com outcome, owner, tier e estado. Serve para priorizar investimento, detectar duplicidade e medir valor — não para inventariar tecnologia.

O portfólio e o registry respondem perguntas diferentes e não devem ser o mesmo artefato. O registry responde "o que existe e quem responde por isso". O portfólio responde "isso deveria continuar existindo".

Os critérios de decisão e a tabela de value review estão em estratégia, portfólio e evidência de valor.

Identificação

• Portfolio owner:
• Período de referência:
• Data da última review:
• Fonte dos dados de custo e uso:

Registro

Campo	O que registrar	Por que importa
agent_id	identificador do registry, quando o agente já existe	liga a decisão de portfólio à evidência operacional
use case	nome curto e reconhecível pelo negócio	evita que a mesma ideia entre duas vezes com nomes diferentes
problem statement	problema mensurável que existe hoje	intake orientado a problema, não a tecnologia
sponsor	quem responde pelo investimento	sem sponsor não há decisão de parar
business owner	quem responde por finalidade e outcome	separado de quem constrói
tier	criticidade T1–T4	determina proporcionalidade dos controles
admissibilidade	permitted, conditional, restricted ou prohibited	dimensão independente do tier
status	ideia, intake, em construção, piloto, produção, contido, aposentado	permite ver o funil e onde ele trava
expected value	hipótese de valor com baseline declarado	sem baseline, ganho é opinião
actual value	valor observado, com incerteza	a comparação com o esperado é o dado que ninguém tem
cost	inferência, plataforma, revisão humana, suporte e incidentes	custo só de token subestima sistematicamente
duplication flag	sobreposição conhecida com outro item	é o campo que mais economiza dinheiro e menos é preenchido
decisão da última review	manter, expandir, corrigir, restringir, substituir ou aposentar	portfólio sem decisão registrada é planilha

Linhas do portfólio

agent_id	Use case	Sponsor	Business owner	Tier	Admissibilidade	Status	Expected value	Actual value	Custo	Duplicação	Decisão

Review de portfólio

Cadência sugerida: mensal para status e duplicidade, trimestral para valor observado contra baseline.

A review precisa produzir decisão registrada para cada item, inclusive "manter sem mudança". Uma review que só atualiza números não é governança de portfólio — é relatório.

Três perguntas que costumam revelar mais do que o dashboard:

1. Qual item entrou em produção e nunca teve valor observado medido?
2. Quais dois itens resolvem o mesmo problema para departamentos diferentes?
3. Qual item continua operando porque ninguém decidiu aposentá-lo?

Antipatterns

• usar o portfólio como inventário técnico, duplicando o registry;
• registrar expected value e nunca voltar para medir actual value;
• deixar duplication flag em branco por padrão, o que o torna inútil;
• tratar número de agentes como indicador de progresso;
• aceitar adoção como prova de valor.